Как найти непрочитанную или потерянную заявку

Чтобы получить доступ к Вашей потерянной заявке, Вам нужно выполнить следующие шаги:
1. Пройдите по ссылке: https://zarya.org.ru/dispetcher/ticket.php - на эту страницу можно выйти и с главной страницы нашей диспетчерской, кликнув на кнопку «Найти уже созданную».
2. Заполните кодом (ID заявки) поле «Идентификатор заявки». Если идентификатор заявки Вам не известен, переходите к п. 5 настоящей инструкции.
3. Введите в поле «E-mail» Вашу почту.
4. Нажмите «Просмотреть заявку».
5. Кликните по ссылке «Забыли идентификатор?» внизу под формой:

6. Во всплывающем окне введите свой E-mail адрес и пятизначное число с картинки антиспам:

7. Кликните по кнопке «Отправить мне мой идентификатор».
8. Вам на указанный в п. 6 E-mail адрес поступит письмо со списком Ваших заявок такого содержания (в примере ниже указаны данные несуществующей заявки):

Уважаемый (-ая) <Здесь будут указаны Ваши Фамилия, Имя и Отчество>,
Это электронное письмо содержит список обращений в диспетчерскую, отправленных с вашего адреса электронной почты. Количество найденных обращений в диспетчерскую: 8

ID заявки: SW8-7AT-K8VE

Тема: Показания счётчиков

Статус: Решена
Просмотреть заявку (ссылка для просмотра заявки - Прим.ред.)
...
и далее список Ваших заявок по структуре послания:
ID заявки:
Тема:
Статус:
Просмотреть заявку (ссылка)

9. Находите в письме нужную заявку и переходите на просмотр по ссылке.