Порядок подачи данных приборов учёта

Уважаемые садоводы!

В 2024 году запущена онлайн диспетчерская СНТ «ЗАРЯ» (далее — диспетчерская).
Пользоваться диспетчерской мы начали с формы подачи показаний приборов учёта. Дело это новое и для вас, и для нас, поэтому ниже мы приводим пошаговую инструкцию порядка подачи показаний приборов учёта через новую диспетчерскую.

Для подачи показаний Ваших счётчиков необходимо:
1. Сделать фото Вашего прибора учёта любым доступным способом в цифровом формате так, чтобы фото можно было потом переслать средствами интернета.
2. Зайти на страницу формы подачи показаний приборов учёта.

3. Заполнить все поля формы, которые помечены «звёздочкой». В случае необходимости, написать дополнительную информацию в поле «Сообщение» ниже строки с текстом «----- Вы можете добавить собственный комментарий ниже этой строки -----». Содержание поля «Тема» желательно не изменять.

4. Приложить (загрузить) в форме фото Ваших счётчиков (см. п. 1).

5. Заполнить в специальном поле 5 цифр с картинки.

6. Проверить правильность заполнения всех полей формы.
7. Отправить показания, нажав в самом низу кнопку «Отправить заявку».

8. В случае успешной отправки Вы будете переведены на страницу с соответствующим сообщением и на Вашу почту придёт уведомление о приёме Вашей заявки в работу.

ВАЖНО: Сообщения от диспетчерской доставляются практически мгновенно. Если Вы его не получили в течение нескольких минут, пожалуйста проверьте ПАПКИ СПАМ, рассылки и корзина. Отметьте сообщение как НЕ СПАМ, чтобы избежать проблем с получением корреспонденции от нас в дальнейшем.
Рекомендуем сразу добавить наш адрес в адресную книгу Вашей почтовой службы.

Далее диспетчер СНТ проверит Вашу заявку и отправит Вам ответ о принятии показаний Ваших счётчиков, либо задаст Вам дополнительные вопросы, если по Вашей заявке что-то нужно будет уточнить.
Затем, после обработки показаний Ваших счётчиков, на Вашу почту Вы получите расчёт суммы к оплате с указанием предыдущих и текущих (по фото) показаний Ваших приборов учёта, текущего тарифа за пользование электроэнергией и суммы к оплате.
После этого Ваша заявка будет помечена, как завершённая, о чём Вы получите на почту соответствующее уведомление.
Посмотреть текущее состояние Вашей заявки и дополнить Вашу заявку Вы можете, перейдя по ссылке в письме с уведомлением об отправке Вашей заявки.

По этой же ссылке в письме Вы можете возобновить (открыть) завершённую заявку, если у Вас по ней возникли какие-либо вопросы.

С вопросами по работе онлайн диспетчерской Вы можете обращаться в диспетчерскую или по телефону 8-987-126-17-65

Правление

Метаданные статьи

Идентификатор статьи:
7
Рейтинг :

Связанные статьи